Maîtrise Windows

- Utilisation de la souris et du clavier
-Découverte du "Bureau" et ses icônes (Menu Démarrer, Barre de tâches,...)
- Explorateur de fichiers (Gestion et organisation des fichiers et l'arborescence...)
- Utilisation du menu contextuel (couper, copier, coller,...)
- Gestion des impressions
- Familiarisation avec certains paramètres
- ...

Utilisation Messagerie

- Présentation générale de son environnement
- Consulter, Envoyer, Répondre aux mails
- Insérer des pièces jointes (documents, photos,...)
- ...

Protection

- L'hameçonnage (ou phishing)
- Les mails frauduleux
- La sécurité sur les réseaux sociaux
- Les réflexes à adopter pour votre sécurité
- ...

Office et +

- Pack Office : Word (Traitement de texte), Excel (TAbleur), Power Point, Publisher
- Libre Office : Writer, Calc, Draw, Impress
- Open Office : Writer, Calc, Draw, Impress
- ...ainsi que d'autres applications comme Paint.net, Canva,...

Internet

- Les moteurs de recherche
- La navigation sur le Web
- ...

Réseaux sociaux

- Pourquoi les utiliser ?
- Facebook, Instagram, Twiter, ...
- Skype, WhatsApp
- Les risques des réseaux sociaux
- ...

Vitrine

Un site vitrine est un site internet diffusant des produits et services d'une activité, sans vendre en ligne. Il met en avant votre savoir-faire.

Il apporte une présence en ligne à une entreprise, un artisan, une collectivité et autres afin d'acquérir des contacts, prospects et clients via internet.

Il s'oppose au site e-commerce qui vend en ligne.

E-commerce

Un site e-commerce (electronic commerce) est une boutique virtuelle, une plateforme en ligne, un site marchand qui permet à un vendeur d'exposer ses produits et de les vendre.

Vous pouvez vendre partout dans le monde. Les paiements se font par l'intermédiaire de plateforme sécurisées comme PayPal par exemple.

Tout comme le site vitrine, il véhicule votre image, assoit votre notoriété. Ainsi votre structure gagne en visibilité et crédibilité.

Responsive

Un site responsive est un site qui est conçu et développé de façon à pouvoir s'adapter à toutes les résolutions d'écran de l'utilisateur.

Ainsi, le site s'affiche différemment d'un écran d'ordinateur, d'un mobile ou encore d'une tablette. Le contenu reste, cependant, identique.

Le responsive design est applicable sur des sites vitrines et/ou e-commerce.